Política de privacidad
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La dirección de nuestra web es: https://cltbox.com.pe.
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Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
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Política de privacidad para la aplicación CLT Box Tracking
Última actualización: 6 de julio de 2026
Esta sección complementa la Política de Privacidad de CLT Box y aplica específicamente al uso de la aplicación móvil CLT Box Tracking, disponible para dispositivos Android.
1. Finalidad de la aplicación
CLT Box Tracking permite a los clientes consultar el estado de sus paquetes mediante el ingreso de un número de guía. La aplicación muestra información relacionada con el proceso de envío, como el estado del paquete, número de guía, referencia del cliente, mes de envío y actualización disponible.
2. Datos que puede procesar la aplicación
Para realizar la consulta del paquete, la aplicación puede procesar los siguientes datos:
– Número de guía ingresado por el usuario.
– Información del envío asociada a ese número de guía, como estado del paquete, referencia del cliente, mes, R.O. y datos de actualización.
– Información técnica básica necesaria para la conexión con el servidor, como dirección IP o identificadores técnicos usados temporalmente para seguridad, prevención de abuso o correcto funcionamiento del servicio.
La aplicación no solicita ubicación GPS, contactos, cámara, micrófono, fotos, mensajes, datos financieros ni información de salud.
3. Uso de la información
La información se utiliza únicamente para:
– Consultar y mostrar el estado del paquete solicitado.
– Permitir el funcionamiento correcto del servicio de tracking.
– Proteger el sistema frente a consultas abusivas, errores técnicos o uso indebido.
– Mantener la seguridad y estabilidad del servicio.
4. Compartición de datos
CLT Box no vende ni comparte los datos de los usuarios con fines publicitarios.
La información consultada se procesa a través de los sistemas web de CLT Box para poder entregar el resultado del tracking al usuario. No se comparte con terceros para marketing, anuncios o venta de datos.
5. Seguridad de la información
La comunicación entre la aplicación y el servidor se realiza mediante conexión segura HTTPS.
CLT Box aplica medidas razonables para proteger la información y evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido de los datos.
6. Conservación de datos
La aplicación móvil no crea cuentas de usuario y no almacena información personal dentro del dispositivo más allá de lo necesario para realizar la consulta.
Los datos relacionados con los envíos pueden mantenerse en los sistemas internos de CLT Box mientras sean necesarios para la operación logística, atención al cliente, soporte, seguridad o cumplimiento de obligaciones aplicables.
7. Solicitud de eliminación o consulta de datos
Los usuarios pueden solicitar información, corrección o eliminación de datos relacionados con sus consultas o envíos escribiendo a:
cltbox.miami@gmail.com
También pueden comunicarse mediante los canales oficiales publicados en el sitio web:
8. Menores de edad
La aplicación no está dirigida específicamente a niños ni menores de edad. Su uso está orientado a clientes que necesitan consultar el estado de sus paquetes.
9. Anuncios y compras
La aplicación CLT Box Tracking no muestra anuncios, no permite compras dentro de la aplicación y no vende productos digitales.
10. Cambios en esta política
CLT Box puede actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en la aplicación, en el servicio o en requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta misma página.